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客户关系讲师课程
郭军锋
【消费心理学】客户心理分析与营销促进
消费
营销
心理学
客户关系
性格心理
摸清客户消费心理，顺势营销增业绩 ——消费与营销心理技能实务培训 郭军锋 【课程背景】 客户经理常年在一线与形形色色的客户打交道，承担着企业的业绩压力，是企业不可
程文祥
顾问式营销及现代商业的谈判技巧
营销
谈判
管理
销售
客户关系
课程大纲： 1、销售理念与心态 销售人员是否在传递价值，创造价值？ 从哪里创造价值，价值等式是什么？ 我是谁？—销售人员如何自我定位？ 销售工作有什么价值和意义？
葛玉辉
《
客户关系
管理与客户分析》
客户关系
管理
客户分析
【课程收益】 1.认识
客户关系
的重要性 2.了解关系营销和
客户关系
管理（CRM）的基本知识 3.加强大客户服务工作的系统性 4.提升大客户服务工作的管理效率 5.
刘学元
客户投诉处理技巧与投诉管理能力提升
客户关系
管理
客户投诉处理技巧与投诉管理能力提升 一、 培训背景 客户投诉反映客户的意见和不满，是衡量公司服务水平的重要依据，而且客户投诉为公司提供了改善服务的信息资源。投诉管理
凌洁冰
大客户销售与关系管理
客户关系
管理
销售技巧
大客户销售与维护技能培训 主讲：凌洁冰 课时：1-2天 受众：企业销售人员，大客户经理 课程背景： 没有成交，谈何销售？成交是营销的终极目的，也是企业生存的命脉。
丁兴良
客户关系
管理
客户开发
客户跟进
客户维护
一、前言—
客户关系
营销-文化篇 Ø 中国式关系文化的基础 Ø 中国关系的法则-人情法则/需求法则 Ø 中国关系的特征-个人关系/商业关系 Ø 特有的关系文化—8大
李睿龙
客户关系
管理与维护
客户
关系
维护
销售
营销
团队管理
【通过本课程您将学习到】 客户类型分析及目标客户锁定的方法
客户关系
梳理与有效关系建立的核心 客户资源管理及维护工作要点 课程形式 专题讲授 / 互动式游戏 /
宫同昌
5月20-21日宫同昌老师主讲的《
客户关系
管理与大数据》将在上海如期开课！
客户服务
客户管理
汽车
中层管理
营销管理
课程大纲: 第一篇 全面认识
客户关系
管理及其意义和价值 前言
客户关系
管理与大数据的关系 1.1
客户关系
管理成为企业的核心能力 1.2
客户关系
管理中的数据分析
孙军正
【客户经理】高级课程：私人银行营销技巧与
客户关系
管理课程介绍
银行营销技巧
客户关系
管理
模块1：国内外私人银行现状与概况 一、当前中国私人银行概况 二、私人银行业务与贵宾理财的区别 三、从私人银行面临的市场对手看市场定位 1、外资银行、中资银行私人银
宫同昌
宫同昌老师主讲的《
客户关系
管理与大数据》即将在上海开课！
电子商务
客户服务
客户管理
课程大纲： 第1章
客户关系
管理与大数据的关系 1.1
客户关系
管理成为企业的核心能力 1.2
客户关系
管理中的数据分析 1.3 大数据分析应用的条件 1.3.1
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